Política de privacitat

Què fem amb les dades, dit en clar: esta web no posa cookies de seguiment ni fa perfils de ningú.

1. Responsable del tractament

[NOM I COGNOMS DEL TITULAR], NIF [NIF], amb domicili a [ADREÇA], 46410 Sueca (València). Correu de contacte: hola@renom.es.

2. Quines dades es tracten

Si ens escrius per correu o WhatsApp: el nom, el telèfon o el correu i el contingut del missatge. Base legal: el teu consentiment i l'interés a respondre't (art. 6.1.a i 6.1.b del RGPD).
Si eres client: nom del negoci, persona de contacte, telèfon, correu, adreça i dades de facturació. Base legal: l'execució del contracte i el compliment d'obligacions fiscals (art. 6.1.b i 6.1.c).
Si acostes el mòbil a una placa (renom.es/r/…): es guarda la data i l'hora, el país que ens indica el servidor i una empremta anònima de l'adreça IP —un resum criptogràfic irreversible que serveix només per a no comptar dues vegades el mateix toc. No es guarda l'adreça IP, ni s'identifica cap persona, ni es posa cap cookie. Base legal: l'interés legítim a saber quantes vegades s'ha fet servir cada placa (art. 6.1.f).

3. Cookies

Esta web no utilitza cookies de cap tipus en les pàgines públiques: ni analítiques, ni publicitàries, ni de tercers. Tampoc carrega tipografies, mapes ni scripts d'altres empreses. L'única cookie que existeix és una cookie tècnica de sessió en l'àrea privada d'administració, a la qual només accedeix el titular.

4. Quant de temps es guarden

Els missatges de contacte, un any des de l'últim contacte. Les dades de client, mentre dure la relació i després el temps que exigeix la normativa fiscal (sis anys). El registre de tocs de les plaques, 24 mesos.

5. A qui es comuniquen

A ningú, llevat d'obligació legal. El lloc web i el correu estan allotjats en servidors de IONOS Cloud S.L.U. (Espanya / Unió Europea), que actua com a encarregat del tractament. Si eres client del servei mensual, la gestió de la teua fitxa es fa dins de Google Business Profile amb els permisos que tu mateix ens dónes i que pots retirar quan vulgues.

6. Els teus drets

Pots demanar accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició escrivint a hola@renom.es, indicant quin dret exerceixes. Si consideres que no t'hem atés bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

7. Seguretat

Tot el lloc funciona sobre HTTPS. L'àrea d'administració està protegida amb contrasenya xifrada, límit d'intents i sessions amb caducitat, i el destí de cada placa només pot apuntar a adreces de ressenyes de Google.

Última actualització: setembre de 2026.